Funkcje
Kalendarz wizyt i CRM w telefonie
Aplikacja działa na tej samej bazie danych co panel w przeglądarce: wszystko, co skonfigurujesz na komputerze, masz też w telefonie.
Kalendarz i rezerwacje
Rezerwacje i zajęcia grupowe w podziale na dni, z filtrem według oddziału i pracownika. Nowa rezerwacja zajmuje minutę: usługi, klient wyszukany po numerze telefonu, pracownik i godzina.
Powiadomienia push
Nowa rezerwacja, anulowanie, przypomnienie godzinę przed wizytą, klient na liście oczekujących. Dotknij powiadomienia, a otworzy się właściwa rezerwacja. Każdy sam wybiera, które powiadomienia chce dostawać.
Klienci i historia wizyt
Karta klienta: wizyty, nieobecności, suma wydatków, ulubiona usługa i notatki. Zadzwoń lub dodaj rezerwację jednym dotknięciem, a bazę klientów zaimportuj z pliku Excel.
Zajęcia grupowe i lista oczekujących
Oznacz obecność, dodaj uczestnika, zaproponuj zwolnione miejsce kolejnej osobie z listy oczekujących. Zajęcia mogą powtarzać się co tydzień.
Grafik pracy
Godziny pracy na tydzień lub miesiąc, przerwy i zablokowany czas. System zmian 2/2, 3/2 lub własny od razu wypełnia cały okres.
Karnety
Wydaj karnet, zamróź go, przenieś na innego klienta, odlicz lub zwróć wejście – prosto z karty klienta lub z rezerwacji.
Statystyki i raport finansowy
Przychód, średni rachunek, obłożenie, nowi klienci i godziny szczytu w podziale na oddziały. Wyślij raport finansowy w formacie Excel prosto z telefonu.
Wynagrodzenia pracowników
Stała pensja, stawka godzinowa, stawka za wizytę lub procent od przychodu, premie i kary – z rozbiciem każdej kwoty i historią wypłat.
Magazyn i sprzedaż
Stany magazynowe według oddziałów, dostawy, rozchody i inwentaryzacje, sprzedaż produktów klientom. Aparat w telefonie skanuje kody kreskowe.
Zadania zespołu
Oddzwoń do klienta, przypomnij o przedłużeniu karnetu, przygotuj salę – zadania z osobą odpowiedzialną, terminem i przypomnieniem push.
Dokumenty i podpisy klientów
Umowa lub formularz zgody: zrób zdjęcie, prześlij plik albo utwórz dokument z szablonu. Klient podpisuje go na własnym telefonie przez link z SMS-a lub na Twoim urządzeniu.
Konfiguracja firmy
Usługi i ceny, oddziały i sale, pracownicy i ich uprawnienia, rezerwacja online i przypomnienia dla klientów – wszystko skonfigurujesz w telefonie.
Sekcja jest ukryta, jeśli właściciel nie udostępnił jej dla roli pracownika lub moduł nie jest włączony w firmie.
Dla całego zespołu
Aplikacja dla właścicieli, administratorów i specjalistów
Właściciel ustala dostęp: decydujesz, które sekcje mogą otwierać administratorzy i specjaliści, a aplikacja pokazuje tylko to, na co pozwalają uprawnienia.
Właściciel
Cała firma w telefonie: przychód i obłożenie według oddziałów, pracownicy i ich uprawnienia, wynagrodzenia, magazyn i status subskrypcji.
Administrator
Prowadzi rezerwacje: kalendarze wszystkich pracowników, klienci i karnety, zajęcia grupowe i lista oczekujących, statystyki. Wynagrodzenia i magazyn właściciel udostępnia osobno.
Specjalista
Rezerwacje i zajęcia na dany dzień, własny grafik pracy i zadania. Statystyki firmy, raporty i ustawienia pozostają ukryte.
Dla Twoich klientów
Aplikacja dla klientów pod Twoją marką
Osobna aplikacja z nazwą i logo Twojej firmy w App Store i Google Play. Działa na tej samej bazie danych: harmonogram, rezerwacje i karnety pochodzą z SetNow.
- Zapisy na zajęcia grupowe i wizyty u specjalisty, lista oczekujących, która proponuje zwolnione miejsca
- Moje rezerwacje: odwołanie wizyty lub dodanie jej do kalendarza w telefonie
- Karnety: pozostałe wejścia i termin ważności, zakup i zamrożenie online – jeśli firma podłączyła płatności
- Przypomnienia push o wizytach, aktualności i wiadomości od firmy, zaproszenie do wystawienia opinii
- Opinie o specjalistach i podpisywanie dokumentów bezpośrednio w aplikacji
Klienci nie muszą pobierać aplikacji
Mogą zarezerwować wizytę przez link z profilu Instagram, z map, z komunikatora lub z Twojej strony internetowej – w przeglądarce, bez instalowania czegokolwiek i bez zakładania konta. Aplikację pod Twoją marką podłączamy osobno, na życzenie, i publikujemy na Twoich własnych kontach deweloperskich w App Store i Google Play.
Pierwsze kroki
Trzy kroki do pierwszej rezerwacji z telefonu
Bez szkoleń i długiego wdrożenia: rejestracja i konfiguracja zajmują kilka minut.
Zarejestruj firmę
W aplikacji lub w wersji przeglądarkowej: nazwa, branża i dane kontaktowe właściciela. Przez pierwsze 14 dni wszystkie funkcje są bezpłatne.
Dodaj usługi i godziny pracy
Oddział, usługi z cenami i godziny pracy. Lista kontrolna na ekranie głównym pokazuje, co jeszcze zostało do skonfigurowania.
Zaproś zespół i klientów
Pracownicy dostają dostęp przez e-mail i logują się do tej samej aplikacji, a klienci rezerwują przez Twój link.
Pytania i odpowiedzi
Najczęściej zadawane pytania o aplikację
Ile kosztuje aplikacja mobilna SetNow?
Aplikację można pobrać za darmo i nie płaci się za nią osobno: działa w ramach tej samej subskrypcji co panel w przeglądarce. Przez pierwsze 14 dni od rejestracji wszystkie funkcje są bezpłatne, bez podawania karty; potem wybierasz plan zależny od liczby pracowników.
Czy mogę zarejestrować się bezpośrednio w aplikacji?
Tak: firma, branża, dane kontaktowe właściciela i kod weryfikacyjny wysłany e-mailem – tak samo jak w wersji przeglądarkowej. Plan wybierasz w panelu w przeglądarce: zgodnie z zasadami App Store i Google Play aplikacja nie pokazuje cen i nie przyjmuje płatności.
Na jakich urządzeniach działa aplikacja?
iPhone i iPad z systemem iOS 15.1 lub nowszym oraz smartfony z systemem Android 7.0 lub nowszym. Na iPadzie aplikacja działa w każdej orientacji ekranu. Wymagane jest połączenie z internetem.
Czy aplikacja i panel w przeglądarce to jeden system?
Tak. Logujesz się tym samym adresem e-mail i hasłem i pracujesz na jednej bazie danych: rezerwacja utworzona w telefonie pojawia się w panelu w przeglądarce i odwrotnie. Tylko w wersji przeglądarkowej można wybrać plan i kupić pakiety SMS.
Czy klienci muszą pobrać aplikację, żeby zarezerwować wizytę?
Nie. Klienci rezerwują przez link w przeglądarce – z profilu Instagram, z map, z komunikatora lub z Twojej strony internetowej. Aplikacja dla klientów pod Twoją marką to osobna usługa dla firm z dużą liczbą stałych klientów.
Jak uzyskać aplikację dla klientów pod własną marką?
Zostaw zgłoszenie na stronie kontaktowej. Przygotujemy aplikację z Twoją nazwą i logo i opublikujemy ją w App Store i Google Play na Twoich kontach deweloperskich. To płatna usługa, nieobjęta bezpłatnym okresem próbnym.
Jakie języki obsługuje aplikacja?
Rosyjski, angielski i gruziński: każdy pracownik wybiera język w ustawieniach osobistych. Nazwy w interfejsie dopasowują się do Twojej branży – na przykład „zajęcia” albo „lekcja”.
Pobierz SetNow i wypróbuj za darmo przez 14 dni
Aplikacja na urządzenia iPhone, iPad i Android. Już korzystasz z SetNow? Zaloguj się swoim adresem e-mail i hasłem – wszystkie Twoje dane już tam są.