Krok „Usługi”

Na kroku „Usługi” klient wybiera, czego potrzebuje – jedną usługę lub kilka w jednej rezerwacji.

Jak zbudowana jest lista

Usługi są pogrupowane według kategorii w tej samej kolejności co w Usługi i ceny → Usługi – tam kategorie i usługi przestawia się przeciąganiem. Jeśli kategorii jest więcej niż jedna, nad listą pojawiają się zakładki: dotknięcie zakładki przewija listę do wybranej kategorii.

Karta usługi zawiera nazwę, opis, czas trwania i cenę. Jeśli w usłudze są włączone „Specjalne warunki pierwszej wizyty”, pod ceną widać promocję – na przykład „35 BYN · pierwsza wizyta”. Cena promocyjna zostanie zastosowana, jeśli klient rezerwuje w firmie po raz pierwszy: sprawdza się to po numerze telefonu na kroku potwierdzenia. Klienci z oznaczeniem „To nie pierwsza wizyta” – nadanym w karcie klienta, przy jego dodawaniu lub podczas importu bazy – jej nie dostaną.

Jakie usługi trafiają na listę

• Usługa standardowa – rodzaj „Standardowy (rezerwacja w godzinach pracy)” – jest widoczna, jeśli ktoś z pracowników z pola „Wykonawcy” ma zmianę z wolnym oknem nie krótszym niż czas trwania usługi. Puste pole „Wykonawcy” oznacza, że pasuje dowolny pracownik.
• Usługa dla wydarzeń – rodzaj „Dla wydarzeń (tylko w ramach zaplanowanych wydarzeń)” – jest widoczna, jeśli w harmonogramie są zajęcia grupowe z tą usługą, które jeszcze się nie rozpoczęły i mają wolne miejsca.
• Usługi z archiwum nie są widoczne.

Kilka usług w jednej rezerwacji

Klient może zaznaczyć kilka usług standardowych – na przykład strzyżenie i koloryzację. Staną się one jedną rezerwacją do jednego pracownika: czasy trwania i ceny się sumują, a godzina na kroku „Data i godzina” jest dobierana do łącznego czasu trwania.

Dlatego część usług może stać się nieaktywna, a pod nią pojawi się powód:

• „Wykonuje inny pracownik – nie można połączyć w jednej rezerwacji” – ta usługa i usługi już zaznaczone nie mają wspólnego wykonawcy;
• „Nie mieści się w wybranym czasie (pozostało: 30 min)” – godzina została wybrana wcześniej, a do następnej rezerwacji lub końca zmiany zostało mniej czasu, niż trwa usługa.

Usługę dla wydarzeń można wybrać tylko jedną i bez innych: dopóki zaznaczone jest coś innego, jest nieaktywna – i odwrotnie.

Jak lista zależy od pozostałych wyborów

• Wybrano oddział – usługi wykonywane w tym oddziale: ich wykonawcy mają w nim zmiany albo odbywają się tam zajęcia grupowe z tą usługą.
• Wybrano pracownika – tylko jego usługi: te, w których jest wśród wykonawców lub wykonawcy nie są ustawieni, i tylko wtedy, gdy w jego zmianach jest okno na ich czas trwania.
• Wybrano datę – usługi, na które tego dnia są wolne terminy lub zajęcia grupowe.
• Wybrano godzinę – tylko usługi standardowe, które można rozpocząć o tej godzinie; usługi dla wydarzeń są ukryte.

Jeśli brakuje potrzebnej usługi, sprawdź jej wykonawców, czas trwania i rodzaj.